Olhares cruzados sobre a qualidade de serviços em Ginásios

od Guilherme, Ligia
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Guilherme, Ligia Olhares cruzados sobre a qualidade de serviços em Ginásios
Guilherme, Ligia - Olhares cruzados sobre a qualidade de serviços em Ginásios

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Opis

Este trabalho é o resultado de uma pesquisa, no âmbito da qualidade de serviços, no contexto dos ginásios. Os principais objetivos foram: 1) Identificar o perfil de competências subjacentes ao Gestor desportivo, em contexto de ginásio; 2) Compreender os contornos do exercício da actividade profissional do Personal Trainer, bem como as competências que lhe estão associadas; 3) Estudar o perfil de competências profissionais exigíveis ao Gestor e ao Personal Trainer. Na tentativa de resposta a estes objectivos foram efectuados três estudos. O primeiro é um estudo de natureza qualitativa que teve como enfoque a produção académica. No segundo estudo efectuou-se uma revisão da literatura no que concerne à actividade profissional do Personal Trainer, bem como às competências que lhe estão associadas. Por último foi realizado um estudo empírico, com recurso a entrevistas semi-estruturadas a gestores, personal trainers e clientes em contexto de ginásio.

Współtwórcy

Autor:
Guilherme, Ligia
Batista, Paula
Pereira, Ana Luísa

Dalsza informacja

Biografie:
Licenciatura em Desporto e Educação Física, na opção de Recreação pela FCDEF-UP. Erasmus na Universidade do Amazonas-Brasil. Mestrado em Gestão do Desporto pela FADEUP. Professora de Fitness, Pilates e Dança. Formadora de Actividades Aquáticas. Participação em congressos: ESA 10th Conference- Suiça; EASS 8th Conference-Suécia.
Język:
Portugalski
Liczba stron:
160
Nośnik:
Miękka oprawa
Publisher:
Novas Edicioes Academicas

Dane podstawowe

Rodzaj produktu:
Książka z miękką oprawą
Wymiary opakowania:
0.22 x 0.15 x 0.009 m; 0.245 kg
GTIN:
09783639742404
DUIN:
I5IMEQ0MRFU
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